솔라시우 서화

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 솔라시우(이하 "회사")가 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

"서비스"란 회사가 회원에게 나의 기억지도(생애 지식그래프) 제작서비스, AI 기억돌봄 서비스, AI 건강돌봄 서비스, 나의 메모아르 서비스를 제공하는 플랫폼을 의미합니다.
"회원"이란 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 의미합니다.
"대상자(Subject)"란 회원이 제공한 데이터를 바탕으로 개인 생애 지식그래프가 제작되는 대상을 의미합니다.
"콘텐츠"란 회원이 서비스 내에서 업로드하거나 이를 활용하여 회사에서 생성한 이미지, 영상, 음성, 텍스트 등의 자료를 의미합니다.

이 약관은 회원이 서비스에 가입 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있습니다.
약관 변경 시 회사는 변경 사항을 이메일 또는 앱 내 공지를 통해 사전에 알립니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

회사는 다음과 같은 주요 서비스를 제공합니다:

서비스는 기본적으로 유료로 제공되며, 회사는 서비스 유형에 따라 전체 금액을 일시에 지불하는 방식, 구독료 형태로 지불하는 방식 또는 일시금+구독료 혼합 방식을 채택할 수 있습니다.

결제는 신용카드, 체크카드, 네이버페이, 카카오페이, PAYCO, 계좌이체 등을 통해 이루어집니다.
환불 정책은 다음과 같습니다:
- 제작비: 제작 개시 전 100% 환불, 제작 개시 후 환불 불가
- 구독료: 서비스 개시 전 100% 환불 가능하며, 월 결제는 환불 불가(다음 결제일까지 서비스 제공). 연간 결제는 할인 전 금액 기준으로 미경과 금액(월 단위 계산)을 환불

환불 절차와 사례별 안내는 환불 정책 페이지에 별도 정리되어 있습니다.

회원이 업로드한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스 제공 목적으로 콘텐츠를 사용할 수 있는 제한적인 사용권을 가집니다.
회원은 타인의 권리를 침해하거나 부적절한 콘텐츠를 업로드해서는 안 됩니다. 위반 시 회사는 해당 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

회사는 서비스 장애 발생 시 장애 시간에 따라 적절한 보상 방안을 마련합니다.
데이터 손실 발생 시 복구 비용은 회사가 부담합니다. 단, 회원의 고의 또는 과실로 인한 문제(예: 계정 정보 유출, 계정 무단 공유 등)는 대한민국 법령에 따라 처리됩니다.

회사는 다음과 같은 행위를 금지하며, 위반 시 사전 통보 없이 계정을 정지하거나 삭제할 수 있습니다:

본 약관은 2026년 7월 1일부터 적용됩니다.