솔라시우 서화

한눈에 보기

제작 서비스 (체험판 10만원 · 정규판 100만원): 제작 개시 이전 까지 100% 환불. 개시 후 환불 불가.
월 구독 (유지 0.9만원 · Standard 1.9만원 · Premium 3.9만원): 환불 불가. 단, 해지일 이후 자동 결제는 중단되며 다음 결제일까지 서비스 이용 가능.
연간 구독: 미경과 개월에 한해 환불 (할인 전 금액 기준으로 월 단위 계산).

자료 수집 또는 인터뷰가 시작되기 전이라면 전액 환불됩니다. 환불 신청은 결제 수단별 절차에 따라 3영업일 이내 처리됩니다.

AI가 지식 그래프 제작 작업을 시작한 시점부터는 환불 불가입니다. 자료 검토와 AI 연산 자원이 즉시 투입되기 때문입니다.

체험판(10만원) 결제 후 정규판으로 전환하시면, 체험판 결제 금액이 정규판 가격에서 전액 차감됩니다. 별도 환불 절차는 필요하지 않습니다.

월 구독(서화 서비스 또는 유지 플랜)은 앱 설정에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하시면 다음 결제일 이후 자동 결제가 중단되며, 이미 결제된 당월분은 환불되지 않습니다. 다음 결제일까지는 서비스 정상 이용 가능합니다.

결제 후 서비스를 한 번도 사용하지 않은 경우 100% 환불됩니다. 결제 후 7일 이내, 서비스 이용 흔적이 없을 때 적용됩니다.

연간 결제는 해지 시 미경과 개월 분에 한해 환불됩니다. 환불 금액은 다음과 같이 계산합니다:

예시: Premium 연간 39만원으로 가입 후 5개월 사용 시점에 해지. 할인 전 월 요금 3.9만원 × 5 = 19.5만원 공제 → 19.5만원 환불.

정규판(100만원) 등 고액 결제의 경우, 카드사에서 본인 확인 전화를 드릴 수 있습니다. 도난 카드 사용이나 타인 명의 주문 등 이상 거래로 판단되면 회사가 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

무통장 입금으로 결제하신 경우, 결제 시 입력하신 입금자명과 동일한 명의의 계좌로 환불됩니다. 입금이 7일 이내 완료되지 않은 주문은 자동으로 취소됩니다.

신용카드로 결제하신 경우, 신용카드 승인을 취소하여 대금이 청구되지 않게 합니다. 단, 신용카드 결제일자에 따라 대금이 청구될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리됩니다.

본 환불 정책은 이용약관 제6조 와 결제 안내를 풀어 정리한 것입니다. 약관 본문과 충돌이 있을 경우 약관 본문이 우선합니다.

본 환불 정책은 2026년 7월 1일부터 적용됩니다.